Servis přístrojů
Pokud potřebujete servis nebo opravu přístroje, obraťte se na nás! Rádi vše zařídíme.
Servis laboratorních přístrojů a aplikační podpora
- Instalace laboratorních přístrojů a zaškolení
- Poradenství a konzultace
- Pravidelný servis, opravy a aktualizace
- PBTK (pravidelné bezpečnostně technické kontroly)
- Instalační validace, IQ, OQ, prohlášení o shodě
Kontakt na servis
Pro hlášení servisních zásahů nás kontaktujte v pracovní dny od 8:30 do 17:00 hodin na +420 271 732 202 nebo servis@p-lab.cz.
Ceny
Záruční servis je prováděn ZDARMA pro u nás zakoupené přístroje, a to včetně práce, dopravy a náhradních dílů.
Pozáruční servis je standardně účtován 1850 Kč / hodina, pokud není smluvně dohodnuto jinak. První hodina servisního zásahu je účtována celá, dále pak každá započatá půlhodina.
Diagnostika přístroje je účtována paušální částkou 1850 Kč, pokud není smluvně dohodnuto jinak
Dopravné (nejrychlejší trasa) účtujeme z nejbližší pobočky či centrály, základní sazba je 14 Kč / km. Vzdálenost se může také počítat dle skutečného místa výjezdu konkrétního servisního technika (tzn. výjezd z některého z pracovišť nebo z aktuálního místa výjezdu), je-li to pro vás jako zákazníka výhodnější.
Dokumenty ke stažení
Dekontaminační protokol si můžete stáhnout na odkazu zde.
Formulář Žádost o opravu / Reklamace přístroje naleznete ke stažení zde.